마인드 인사이드 · 최종 수정 2026년 8월 8일
AI 대화 원문, 일기, 사고 기록 원문은 기기 안에만 저장됩니다. 카카오·네이버·구글로 로그인한 경우에는 리포트·점수·설정 등 동기화 데이터가 계정(서버)에도 저장되며, 계정 삭제로 지울 수 있습니다. 두 가지 모두 앱에서 직접 지울 수 있습니다.
전체 삭제
누르는 즉시 기기에 저장된 모든 기록이 사라집니다. 되돌릴 수 없습니다.
계정(서버) 데이터 삭제 — 로그인한 경우
계정과 동기화 데이터가 지워집니다. 기기 안의 기록은 남으므로 위의 전체 삭제도 함께 해 주세요.
일부만 지우기
앱을 지우면
앱을 삭제하면 저장된 기록도 함께 사라집니다. 남기고 싶은 기록이 있다면 서재 › 일기장 › 파일로 저장이나 설정 › 기억 백업으로 먼저 내보내 주세요.
| 지워지는 것 | 남는 것 |
|---|---|
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대화 내용 감정 체크인 · 검진 답변 · 점수 사고 기록지 · 일기 AI 마음 리포트 · 케어플랜 별명 · 설정 · 알림 게임 진행 상황 · 아이템 기기 식별자 |
계정 동기화 데이터 (로그인한 경우 · 계정 삭제로 지움) 상담사와의 채팅 · 상담사가 쓴 회기 기록 · 숙제 기록 (아래로 삭제 요청) 상담 예약 · 결제 · 통화 요금 기록 (전자상거래법상 5년, 분쟁 기록 3년 보관) |
상담사와 나눈 채팅, 상담사가 쓴 회기 기록과 숙제 기록은 서버에 저장되어 상담사(병원과 공유한 기록은 담당 병원)가 볼 수 있습니다. 이 자료의 삭제를 원하시면 아래로 연락해 주세요. 법령상 보관해야 하는 기록은 그 기간이 끝난 뒤 파기합니다. 담당 병원 연결은 앱에서 직접 해제할 수 있으며, 해제하면 주간 상태 요약은 바로 삭제됩니다.
메일에 다음을 적어주세요 — 상담사 이름, 보낸 날짜(대략), 요청 내용.
본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.